Avez-vous des difficultés à recevoir les courriels du Club Norton?

Afin de lutter contre le nombre croissant de spams et courriers indésirables, les fournisseurs de services et de logiciels ont mis en place de nouveaux filtres anti-spam. Un grand nombre de courriels légitimes sont identifiés par mégarde comme des SPAMS et ne sont pas reçus dans la BOÎTE DE RÉCEPTION. Ces faux spams/vrais courriels sont interceptés ou reçus dans les dossiers COURRIER INDÉSIRABLE ou ENVOI GROUPÉ, ou encore supprimés automatiquement.

C'est peut-être pour cela que vous ne recevez pas les informations importantes concernant votre club préféré.

Pour être sûr(e) de recevoir tous les courriels du club Norton, suivez les instructions ci-dessous pour ajouter norton-club-fr.org et norton-club-fr.net à la liste de contacts sûrs ou autorisés du service ou logiciel que vous utilisez.

Fournisseurs de messagerie électronique/Fournisseurs de services Internet, clients courriel et logiciels antispam :

AOL 7, 8

AOL 9

Hotmail ou MSN

Yahoo

Google Mail (GMail)

McAfee Spamkiller

Norton AntiSpam

Outlook


Autres services de messagerie électronique, clients ou logiciels antispam :

Si le courriel norton-club-fr.org/net a été envoyé dans votre dossier "Envoi groupé" ou "Courrier indésirable", essayez d'ajouter norton-club-fr.org et norton-club-fr.net à votre carnet d'adresses ou liste de contacts.

Si cette option n'est pas disponible, essayez de déplacer le message vers votre "Boîte de réception" ou de vous transférer le message à vous-même.

Si les messages suivants continuent d'être filtrés, appelez ou envoyez un courriel à votre fournisseur d'accès Internet ou à l'assistance technique de votre filtre antispam et demandez comment faire pour être sûr(e) de recevoir tous les courriels de norton-club-fr.org et .net.

AOL 7, 8

Placez un identifiant de courriel dans votre "carnet d'adresse" AOL. Voici comment faire :
  • Allez dans Commandes du courrier par mot clé
  • Sélectionnez le nom d'écran sur lequel le courrier se trouve
  • Choisissez ensuite "Personnaliser les commandes du courrier" pour ce nom d'écran.
  • Pour AOL 7.0, incluez dans la section, "paramètres d'exclusion et d'inclusion", les domaines depuis lesquels les courriels @norton-club-fr.org/.net sont envoyés : norton-club-fr.org et norton-club-fr.net
  • Pour AOL 8.0, choisissez "Autoriser le courrier des membres AOL et des adresses répertoriées".
  • Saisissez : norton-club-fr.org
  • Cliquez sur "Ajouter";
  • Cliquez sur "Ok" en bas de l'écran. Même opération pour @norton-club-fr.net.
  • haut

    AOL 9

    Ajoutez les adresses électroniques x@norton-club-fr.org et y@norton-club-fr.net à la liste des contacts (carnet d'adresses):
    president@norton-club-fr.org
    regalia@norton-club-fr.net
    secretaire@norton-club-fr.net
    tresorier@norton-club-fr.org
    vibrations@norton-club-fr.org
    viceroy@norton-club-fr.org
    webhamster@norton-club-fr.net

    Mémoriser et utiliser une adresse électronique :

    1. Ouvrez un courriel de x@norton-club-fr.org ou y@norton-club-fr.net.
    2. Cliquez sur l'adresse de x@norton-club-fr.org ou y@norton-club-fr.net. Cela ouvre une nouvelle fenêtre intitulée Infos.
    3. Cliquez sur "Ajouter au carnet d'adresses". Cela ouvre une nouvelle fenêtre.
    4. Cliquez sur "Enregistrer".

    Manuellement :
    1. Dans la barre de navigation supérieure, choisissez "Paramètres". Cela ouvre une nouvelle fenêtre intitulée "Paramètres AOL : Personnaliser votre expérience AOL".
    2. Cliquez sur "Contrôle des spams". Cela ouvre une nouvelle fenêtre intitulée "Contrôle du courrier et des spams".
    3. Cliquez sur "Liste d'expéditeurs du client".
    4. Cochez "Autoriser uniquement les expéditeurs et domaines répertoriés ci-dessous".
    5. Saisissez norton-club-fr.org et cliquez sur "Ajouter".
    6. Cliquez sur "Enregistrer". Même opération pour norton-club-fr.net.
    haut

    Hotmail ou MSN

    1. Ouvrez votre boîte aux lettres Hotmail.
    2. Cliquez sur le lien "Options" dans les onglets du menu principal.
    3. Cliquez sur le lien "Prévention contre les courriers indésirables".
    4. Cliquez sur "Expéditeurs autorisés".
    5. Saisissez norton-club-fr.org dans le champ sous "Autoriser l'adresse ou le domaine :".
    6. Cliquez sur "Ajouter". Même opération pour @norton-club-fr.net.
    7. Si vous trouvez un courriel de norton-club-fr.org/net dans votre dossier Courrier indésirable, cliquez sur "Pas indésirable" pour éviter que d'autres courriels provenant de la même source soit envoyés dans le dossier indésirable à l'avenir
    haut

    Yahoo

    1. Ouvrez votre boîte aux lettres Yahoo.
    2. Cliquez sur "Options" puis "Autres options...".
    3. Cliquez sur "Filtres".
    4. Cliquez sur "Ajouter".
    5. Dans la rangée supérieure, intitulée "Du titre :" assurez-vous que Contient est sélectionné dans le menu déroulant.
    6. Cliquez sur le champ à côté de ce menu déroulant et saisissez @norton-club-fr.org. En bas, où il est inscrit "Déplacer le message vers :" sélectionnez "Boîte de réception" dans le menu déroulant.
    7. Cliquez à nouveau sur "Ajouter un filtre". Même opération pour @norton-club-fr.net.
    8. Si le courriel de norton-club-fr.org/net a été envoyé dans votre dossier "envoi groupé", ouvrez simplement le message et cliquez sur le lien "Pas un spam" à côté du champ "De :".
    haut

    Google Mail (GMail)

    1. Cliquez sur "Contacts" à gauche de l'écran.
    2. Une fois ouvert, cliquez sur "Créer contact".
    3. Nommez votre contact - norton-club-fr.org (president, trésorier,etc.).
    4. Saisissez @norton-club-fr.org dans le champ "Adresse électronique principale".
    5. Cliquez sur Enregistrer, et vous avez terminé. Même opération pour @norton-club-fr.net.
    haut

    McAfee Spamkiller

    1. Cliquez sur "Amis" dans la barre latérale.
    2. Cliquez sur "Ajouter".
    3. Assurez-vous que "Tous utilisateurs d'un domaine" est sélectionné sous "Type d'ami".
    4. Saisissez norton-club-fr.org dans le champ d'adresse.
    5. Cliquez sur "OK". Même opération pour norton-club-fr.net.
    haut

    Norton AntiSpam

    1. Démarrez Norton AntiSpam, puis cliquez sur l'onglet "Statut et paramètres".
    2. Cliquez sur "AntiSpam" (au milieu de l'écran).
    3. Cliquez sur le bouton jaune "Configuration" (en bas à droite de l'écran).
    4. Cliquez sur l'onglet "Liste autorisée" (2ème onglet dans la liste des onglets).
    5. Cliquez sur le bouton "Ajouter" (en bas à gauche).
    6. Dans la case Adresse électronique, saisissez (copier/coller évite les erreurs):
      president@norton-club-fr.org
      secretaire@norton-club-fr.net
      tresorier@norton-club-fr.org
      vibrations@norton-club-fr.org
      viceroy@norton-club-fr.org
      regalia@norton-club-fr.net
      webhamster@norton-club-fr.org
    7. Cliquez sur "OK".
    haut

    Outlook

    1. Démarrez Outlook.
    2. Dans le menu "Outils", cliquez sur "Options".
    3. Dans l'onglet "Préférences", cliquez sur "Courrier indésirable".
    4. Dans l'onglet "Expéditeurs approuvés", cliquez sur "Ajouter".
    5. Dans la boîte de dialogue "Ajouter une adresse ou un domaine", saisissez norton-club-fr.org puis cliquez sur "OK".
    6. Cliquez sur "OK" pour fermer la boîte de dialogue "Options du courrier indésirable".
    7. Cliquez sur "OK" pour fermer la boîte de dialogue "Options". Même opération pour norton-club-fr.net.
    haut